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リニューアル中!ご迷惑をおかけいたします。

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ご注意!

当店でのお買い物品に「ふれあいチケット」は付属しません。ご了承ください。

送料について

佐川急便(沖縄県を含む全国一律756円(税込)) 荷物の追跡ができます。
税込7,560円以上のご注文で送料無料となります。

※ゆうメールの取り扱いは休止しております。

決済方法について

当店では、決済時点で以下の決済方法をお選びいただけます。
代引きでのご注文はログインされた会員の方のみ承ります。

◆クレジットカード決済
◆ドコモケータイ払い
◆ソフトバンクケータイ支払い
◆コンビニ払い
◆ペイジー払い
◆代引き(ファンクラブ会員・メルマガ会員のみ)

・コンビニ払い、ペイジー払いの払込期限は5日間です。
・コンビニ払い、ペイジー払いの場合、一律216円(税込)手数料がかかります。
・代引きの場合、ご購入金額に応じて手数料がかかります(代引き金額1万円以下の場合、324円(税込))。

発送について

在庫のあるものは原則2営業日から7営業日以内に発送いたします。
商品欠品等、遅延がある場合はメールにてご連絡いたします。
予約注文商品は商品ごとに定められた日をめどに発送をいたします。

返品について

お客様都合(商品、注文数、色、サイズを間違えた等)による返品はお受けできません。
注文前にしっかりとご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

注文したものと違うものが届いた、もしくは不良品が届いた場合は、
商品到着から1週間以内に、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

当店からのメールについて

ご注文後に「system@stry.jp」から自動送信メールをお送りします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないか、
また、特に携帯メールの場合はドメイン指定受信の設定をご確認ください。
(stry.jpドメインからのメールを受信できるよう設定してください)

ショップ運営について

本ショップはブレインシンク株式会社に運営を委託しています。
ご注文に際しては規約等をご確認ください。

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